8/22にサンティカビーチホテルの予約でお世話になりました
東京のモモネネココです。ソフィテルホテルで待てど待てど
来る気配のないスカスカさんに?と思い、ロビーからTELしたら
「ご予約は明日ですよ」と言われ焦りまくりました。
予約完了メールのコピーを確認すると・・
8/23で予約してる始末。1日間違えて予約してしまってました。
最終日を空港近くのホテルでゆっくり過ごすつもりで
頼んだのにどうしようか悩んでる私達に、ホテル側と交渉し
何とか同じホテルで過ごせるよう手配して、
サンティカビーチホテルまで駆けつけてきてくれた
「アルディタさん」「あやさん」ありがとうございました。
支払いがドルとルピアと円になってしまいアルディタさんが
一生懸命に計算してくれました。ホントすみません。
ホテル手配担当のあやさんにまで来ていただいて
申し訳ありませんでした。
私達の勘違いでしたのにイヤな顔ひとつせず最後まで
笑顔で対応していただいて感謝・感謝です。
おかげで最終日21:30までのんびり過ごせて
楽しい旅を終えることができました。ありがとうございます。
ヒロミからの返事:
モモネネココさん、こんにちは、スカスカ・バリのヒロミです。
メールをありがとうございます。
この度はスカスカ・バリをご利用いただきましてありがとうございました。
ホテルの件では勘違いの最終日が一日早くてよかったですね(笑)。
もし間違って一日ずれていたとしたら、飛行機に乗り遅れて
もっと大変だったと思います。
実はスパなどのご予約でも最終日の勘違いはよくあるんです。
こちらもお尋ねしてちゃんと確認をすればよかったですね。
また機会がありましたらぜひバリ島に遊びに来てくださいね。
いつでもお待ちしております。
それでは、これからもよろしくお願いいたします。
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