●キャンセルについて
前日の予約キャンセルはツアー料金の半額
当日キャンセルに関してはツアー料金の全額をお支払いいただいております。キャンセルについては営業時間内でのご連絡のみ受領いたします。（例：2日前であっても夕方5時以降は前日扱いとなります。） なんらかの事情でやむを得ずキャンセルをなさる場合はお早めにご連絡ください。 キャンセルをなさる場合は、必ずご自分でスカスカ・バリまでご連絡をなさるようにお願いいたします。  （他社ガイドさんやホテルのスタッフへの伝言はご遠慮ください） 

ミニバス（エルフ車）をご予約の場合、キャンセル設定は
3日前から2日前までのキャンセルは半額、前日と当日のキャンセルは全額となります

◆ホテルからの往復無料送迎について
ヌサドゥア、タンジュンブノア、ジンバラン、クタ、スミニャック、クロボカン、サヌール、ウブドゥ地域については、往復無料送迎がついております。車のチャーターの出発地点もしくは終了地点が遠方の場合は別途追加料金が発生いたします。

●ご予約方法について

日本語でメールに必要事項を書いて送るだけ。日本人スタッフが対応しています。
わからないことがありましたらお気軽にご連絡ください。

バリ島現地では081-2388-3580（日本人直通）までご連絡ください。
現地でのご予約は前日の朝9時から夕方5時までになります。
急なご予約でメールでのやりとりが間に合わない場合は、日本からお電話でのご連絡をお願いいたします。
バリ島現地にご到着後のご予約はメールであっても通常料金が適用されます。

■日本からバリ島へのメール予約アドレス
tour@suka2-bali.com 
※土曜日の午後から日曜日はメールのやりとりはお休みになりますので、
その間にいただいてメールのお返事は月曜日以降になります。

■メールでのご予約必要事項：
・車のチャーターをご希望される日にち
・バリ島ご滞在の日にち （例：2月**日〜2月**日までというふうに簡単に）
・最終日情報　（日付と飛行機の便名もお願いいたします）
・代表の方のお名前（フルネームでフリガナもお願いします）
・ご参加の方のお名前全員 （フルネームでフリガナもお願いします）
・ご参加の人数
・ご宿泊先のホテルの名前 （わかる場合はホテル電話番号もお願いします。）
・車のチャーターのご利用時間をご記入ください。
（コースについては当日ガイドと相談しながらフレキシブルに決めることが出来ます）
・ホテルへのお迎え時間のご希望をご記入ください。
・日本の緊急連絡先（電話番号を必ずご記入ください）
・控えのメールアドレス
（hotmailやYahooのアドレス、または着信拒否などの理由で送信が出来ないことがたまにあります。
他のメールアドレスをお持ちの場合は携帯電話アドレスでも結構ですのでご記入をお願いいたします）

■日本からバリ島へのご連絡
Tel:+62-81-2388-3580（日本人直通）
（もしくは+62-361-7472591）
Fax:+62-361-223031
■バリ島から
Tel:081-2388-3580（日本人直通）
緊急の連絡先 081-338-786-919

■オフィス営業時間
月〜金（9：00〜17：00）
土曜日（9：00〜12：00）
日曜、ヒンドゥー教の祝日、
創業記念日はお休みとなります。

●ご予約の流れについて

■ご予約のメールをスカスカ・バリへ
↓
■車チャーターのご予約が取れたらスカスカ・バリから 【ご予約完了】メールを送信
↓
■【ご予約完了】メールが到着したら内容を確認し、了解したことを
スカスカ・バリヘメールで返信
↓
■お客様からの【了解】メールに対して、さらに
「お返事ありがとうございます、これでご予約は確実になります」
との内容のメールをお出しします。

■かならず【ご予約完了】メールに対して返信をお願いいたします。
スカスカ・バリとお客様とのご予約が確実になったかを確かめたいと思います。
また返信する際に、お名前の記入もお願いします。

内容了解メールをなんらかの事情で送れなかった場合はバリに到着後、
ホテルから電話でスカスカバリにご連絡ください。081-2388-3580（日本人直通）